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Marktwächter Digitale Welt

Der Marktwächter Digitale Welt ist ein Gemeinschaftsprojekt der Verbraucherzentrale Bundesverband und der 16 Verbraucherzentralen der Länder. Ähnlich wie bei dem Finanzmarktwächter ist das Ziel, das Marktgeschehen aus Verbrauchersicht zu beobachten, um Fehlentwicklungen möglichst frühzeitig zu erkennen und mit entsprechenden Maßnahmen gegenzusteuern.

Der Marktwächter Digitale Welt beobachtet, unter anderen, folgende Bereiche:

  • Digitaler Wareneinkauf,
  • nutzergenerierte Inhalte,
  • digitale Dienstleistungen,
  • Telekommunikationsdienstleistungen und
  • digitale Güter.

Die Ergebnisse des Projektes sowie eigene Erlebnisse oder Beschwerden zu Anbietern in der digitalen Welt können über die Internetseite des Marktwächters eingesehen oder mitgeteilt werden.

Das Projekt wird zusammen mit dem Finanzmarktwächter durch das Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz (BMJV) gefördert.

Weiterführende Links:

Marktwächter Digitale Welt